第8回サービスマイスター フォースターの合格基準は下記の通りです
・筆記試験
総合得点45点以上の者(理念12点以上 現場15点以上)
・実技試験
適切な接遇スキルと社内講師としてのスキル(視点・指導力・コミュニケーション力)が認められる者
筆記試験最高点
・SFG001 / 94点
実技試験最高点
・SFG001
フォースター合格者
・SFA002
・SFG001
・SFT001
■再試験について
以下の者は2021年11月20日までに再試験を受け、合格基準に達したものを合格とする。
【再試験基準】
下記基準を満たす者に関して再試験を実施する。
1、<筆記試験再試験基準>「筆記合計」で合格点に達しているが、「理念問題」、「現場運営問題」のいずれか1つの領域で合格基準を満たしていない。
2、<実技試験再試験基準>「筆記合計」で合格点に達しているが、実技試験がB判定のもの。
【再試験実施方法】
<筆記試験>模範解答なしの状態で、再試験を実施。正答率が80%以上となった場合、再試験合格とする。
<実技試験>合格基準をみたせば、再試験合格とする。
理念問題 再試験
・SFL010
・SFT003
実技 再試験
・SFA008
実技&現場運営問題 再試験
・SFO001