第3回サービスマイスター フォースターの合格基準は下記の通りです
・筆記試験⇒理念:13点 現場:12点 知識:30点以上を全て満たすこと
上記を満たし、事前課題(15点満点)と筆記試験の合計が70点以上の者
・実技試験⇒適切な接遇スキルと社内講師としてのスキル(視点・指導力・コミュニケーション力)が認められる者
■フォースター合格者
・SFA001
第3回サービスマイスター フォースターの合格基準は下記の通りです
・筆記試験⇒理念:13点 現場:12点 知識:30点以上を全て満たすこと
上記を満たし、事前課題(15点満点)と筆記試験の合計が70点以上の者
・実技試験⇒適切な接遇スキルと社内講師としてのスキル(視点・指導力・コミュニケーション力)が認められる者
・SFA001