実技試験を合格した者のうち、筆記試験で
・企業理念9点以上
・実践的技能7点以上
・一般常識24点以上
・合計40点以上
の全てを満たした者を合格とする。
■トリプルスター合格者
・STSE006
・STA005
・STT001
・STO007
・STO001
・STT004
・STG001
【救済合格】 フォースターの受験資格なし
実技合格を必須条件とし、筆記試験の合格点を一分野で満たしていない者については、最も接遇技能が試される問題である、実践的技能「謝罪とイベントの招待レター」の再試験を行い、合格した時点で救済合格とする。
対象者は、模範解答を見て一週間自主学習し、再試験を行う。
■救済合格者
・STT002
・STL016
・STO003
・STSE002
・STT009